?一、售后服務熱線24小時受理客戶技術咨詢和報修。
· 服務熱線: 4008881749 (08:15-16:45)
· 021-56779934(08:15-16:45)
二、保修服務期(qi)內(nei),接客戶報修后,1小時內電話(hua)答復,并(bing)將安排(pai)情況及時向客戶反饋。承(cheng)諾上海地區(qu)4小時(shi)內,珠三角(jiao)地區、長三角(jiao)地區8小時內,其它地區(qu)24小(xiao)時內服務工(gong)程師趕赴現(xian)場進行(xing)處理,邊遠地(di)(di)區(qu)(qu)(無(wu)手機信號、人煙稀少(shao)、交通(tong)不便(bian)等地(di)(di)區(qu)(qu))48小時內售后服務工程師到位服務。
三、公(gong)司產品至客戶方工地(di)后,公司派服務工程師赴現(xian)場免費指導進(jin)行設(she)(she)備(bei)安(an)裝、設(she)(she)備(bei)調試、操作人員培訓。
四、定期和不定期舉辦技術培訓班,隨時歡迎客戶報名參加培訓。
五、保修期外,提供(gong)終身有償服務(wu)和配(pei)件供(gong)應。
公司(si)在廣東(dong)、天津、杭州等地都設(she)有(you)辦事處(chu),配(pei)有(you)專(zhuan)(zhuan)門(men)的(de)服務(wu)人員,并配(pei)備服務(wu)專(zhuan)(zhuan)用(yong)車輛,隨時待(dai)命,為(wei)用(yong)戶及時提供各種技術服務(wu)、產品(pin)配(pei)件供應(ying)等服務(wu)。